B-lab

Головна / Політика конфіденційності

Оновлено 28 вересня 2026 року

Політика конфіденційності

Як ТОВ «БЕСПАЛОВ ЛАБ» обробляє персональні дані, коли ви відвідуєте b-lab.pro або звертаєтеся до нас.

Хто ми

Володільцем ваших персональних даних є ТОВ «БЕСПАЛОВ ЛАБ» (B-lab), ЄДРПОУ 43478376, 04052, Київ, вул. Глибочицька, 17, оф. 417, Україна. З будь-якого питання щодо ваших даних пишіть на info@b-lab.pro.

Чого цей сайт не робить

Цей сайт не встановлює файлів cookie, нічого не зберігає у вашому браузері, не збирає аналітичних даних і не відстежує вас, не має форм і нічого не завантажує зі сторонніх серверів: шрифти, зображення і скрипти ми розміщуємо на власному домені. Саме тому на сайті немає банера про файли cookie.

Журнали сервера

Як і будь-який вебсервер, сервер нашого хостинг-провайдера записує технічні дані кожного запиту: IP-адресу, дату й час, запитану сторінку, сторінку, з якої ви перейшли, і дані браузера. Ці журнали використовуються лише для того, щоб сайт працював і був захищений, на підставі нашого законного інтересу (стаття 6(1)(f) GDPR). Хостинг-провайдер зберігає їх протягом обмеженого часу, і ми не поєднуємо їх з іншими даними.

Коли ви пишете або телефонуєте нам

Ми обробляємо те, що ви повідомили: ім'я, адресу електронної пошти, телефон, організацію, посаду і зміст звернення. Ці дані потрібні, щоб відповісти, підготувати комерційну пропозицію, укласти й виконати договір, активувати ліцензію, провести навчання і надати технічну підтримку. Правові підстави - вжиття заходів на ваш запит до укладення договору, виконання договору (стаття 6(1)(b) GDPR) і наш законний інтерес у діловому листуванні (стаття 6(1)(f)).

Листування, яке не привело до договору, ми зберігаємо до трьох років після останнього контакту. Листування, пов'язане з договором, зберігаємо, доки договір чинний, а після цього - протягом строку, якого вимагає українське законодавство про бухгалтерський облік і оподаткування.

Хто отримує дані

Нашу електронну пошту обслуговує Microsoft (Microsoft 365), а сайт - наш хостинг-провайдер в Україні. Обидва обробляють дані за нашим дорученням.

Коли ви купуєте ліцензію або звертаєтеся в технічну підтримку, ми передаємо виробнику програмного забезпечення (PTV Group, Schlothauer & Wauer) або постачальнику даних лише ті відомості, без яких неможливо зареєструвати ліцензію чи розв'язати технічне питання: назву організації, ім'я і контакти користувача.

Ми не продаємо персональні дані і не передаємо їх для маркетингу. Органам влади ми розкриваємо їх лише тоді, коли цього вимагає закон.

Ваші права

Ви маєте право отримати доступ до своїх персональних даних, вимагати їх виправлення або видалення, обмежити їх обробку чи заперечити проти неї, а також отримати їх у форматі, придатному для перенесення. Напишіть на info@b-lab.pro, і ми відповімо протягом місяця. Ми не ухвалюємо щодо вас рішень автоматизованими засобами.

Ви також можете подати скаргу до наглядового органу: в Україні - до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини; у Європейському Союзі - до органу захисту даних своєї країни.

Зміни до цієї політики

Якщо спосіб обробки персональних даних зміниться, ми оновимо цю сторінку і дату вгорі.